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威尼斯app官网下载双庄街道:41位“红马甲”拎起小板凳 拉家常解民困

2020年04月11日08:57   来源:威尼斯app官网下载市广播电视总台

  一条小板凳架起居民之间的连心桥,在宿城区双庄街道银河花园小区,有41位身穿红马甲、手拎小板凳的楼栋长,居民有问题就找楼栋长,搬个小板凳坐下就能快速解决很多日常问题。

  王奶奶今年80岁了,由于儿女工作忙,平时一个人住在小区,家里的电视突然无法正常使用了,她找到了平时熟悉的楼栋长小张,请他帮忙。

  “他也经常来,热水器上龙头、管子,都是他买来给我装上的,不怕说句冒犯的话,我把他当儿女一样看待。”小区居民 王德珍 说。

  电视可以正常使用了,小张又搬来小板凳和王奶奶坐在门口拉家常,问问还有没有其它困难。王奶奶口中的小张叫张勇,一个月前当上了小区7栋的党员楼栋长。

  “电视机开不了,还有马桶不漏水,我们到现场去给它进行维修,其实问题都是小事。但是因为家里面只有老人家,小孩都在外地上班,刚才(王奶奶)又跟我们讲身体不好,需要买药,然后就把药名给记下来,计划明天给她送过去。”7栋楼栋长 张勇 说。

  张勇本身做电商生意,为了能抽出更多时间放在“楼栋长”这个工作上,他专门雇人打理自己的店铺生意。由于办事利落,又比较年轻,一些年长的居民都亲切的叫他小张。

  “7栋一共有36户居民,其中有4成是老年人,然后有一部分是空巢老人,还有一些留守儿童,家里面大人不在家的,然后我们就进行针对性工作,没事就经常上门去,了解一下他们有什么困难。”7栋楼栋长 张勇 说。

  在银河花园,像张勇这样的楼栋长一共有41位,他们基本都是党员,他们在社区建设中承担着政策法规宣传员、社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、居民事务服务员”的“四员”责任,为了让居民信任楼栋长,最好的方式就是搬个小板凳,坐在他们身边与他们交谈。

  “有一些年龄大的人,有个传统习惯一般不喜欢求人,但是有时候他遇到问题也很无助,通过小板凳流动交谈,方便一点,聊一聊,我们工作取得很大进展。”12B栋楼栋长 王业富 说。

  据了解,银河花园有5200户居民,自从推行了楼栋长制度后,宿城区双庄街道为41位楼栋长每人都颁发了工作证和小板凳。流动的小板凳不仅接地气,还实打实地办群众所需、圆群众所盼。

  “陌生人来有人问,家庭纠纷有人劝,社会治安有保障,这些工作基本上我们都做了,保证在一些事情在我们楼栋之内就把它给做完,甚至在我们小区之内就把它做完。”7栋楼栋长 张勇 说。

  “流动的小板凳既是有形的小凳子,还可以拉进楼栋长和居民的距离,方便楼栋长近距离面对面。”银河花园网格党支部副书记 李杨 说。

  楼栋长们在建设好自己小家的同时,发挥“小板凳”的志愿服务精神,主动给小区大家庭成员提供帮助,我们也希望这样接地气的工作方式越来越普及。

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作者:唐千千 ,徐刚

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