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明珠新城小区遭停水 谁给物业公司的权力?

  • 时间:2014-10-12 06:05:08 作者:陆莹 秦林 来源:西楚网

现如今,说到跟小区居民最亲密,可不是当地居委会,而是小区物业公司,很多时候,小区内事无巨细,都有可能麻烦到小区物业公司,可以说,只要小区物业公司能够服务好小区业主,业主能够体谅物业公司,整个小区的氛围也就和谐了。然而最近我们接到宿城区明珠新城小区居民投诉,他们家的自来水被物业公司停了,双方多次协商都没有结果。

  原标题:民情365:物业公司谁给你的权利说停水就停水?
  
  西楚网讯 现如今,说到跟小区居民最亲密,可不是当地居委会,而是小区物业公司,很多时候,小区内事无巨细,都有可能麻烦到小区物业公司,可以说,只要小区物业公司能够服务好小区业主,业主能够体谅物业公司,整个小区的氛围也就和谐了。然而最近我们接到威尼斯app官网下载市宿城区明珠新城小区居民投诉,他们家的自来水被物业公司停了,双方多次协商都没有结果。

明珠新城小区遭停水 谁给物业公司的权力?

  上午十点多钟,记者来到了位于宿城区果园街明珠新城小区南面的一排门面房前,门面房的业主都在讨论物业公司停水的事情,市民苏女士就是其中的一位,2014年上半年,她就把自家的门面房租出去给人卖服装,前天中午,她却接到了房客的电话,说自来水被停了,给他们生活上带来很大的不便。

  物业把水停了?这让苏女士觉得很疑惑,她是今年五月份才拿到房子,到现在还没到一年,按理说不该和物业产生什么纠纷啊,物业公司为什么就把自来水给停了呢?

  “说欠物业费的,因为我这个房子是2014年五月八号我才接手这个房子,我不欠他物业费。”苏女士说。

  那为什么物业公司会以苏女士欠他物业费为由停了自来水呢?

  “三年前属于开发商租给人家的,现在物业说他们欠物业费现在把我这块水也停了,因为我这房子不是(开发商)租的,已经结束了,三年前你为什么不给物业费要清了,三年前你为什么不早点停水?你为什么现在来停我水,你是没有理由的。”苏女士说。

  原来,房子在交到苏女士之前,明珠新城的开发商曾经返租了三年,物业公司说苏女士欠下的物业费就是在那三年中产生,还把这笔账算在苏女士头上,让苏女士觉得十分委屈。而像苏女士这样的情况,并不只有她一户。在这里,还有好几户都因为店面经营不能缺水,只得把这物业费补齐。而早在拿房子的时候,苏女士当时就怕这房子存在其他债务纠纷,就和开发商签了相关协议了,所以他才坚持不愿意缴纳这笔物业费。

  “当时我也跟(开发商)强调这一点,房子我接手了,前面的物业费和水费电费你们都清没,他也保证说那都与你无关。”苏女士说。

  随后苏女士拿出了这份协议,记者看到这协议上清楚地写着,在2014年5月8号前产生的费用全部由承租人承担。那既然如此,物业公司又为什么要停水呢?我们来到了位于小区东门的威尼斯app官网下载市康园物业管理有限公司了解情况。

  这位工作人员说,他们也是多次催缴物业费无果之后,不得已才采取了停水这种手段的。而对于苏女士所说前三年的物业费并不是苏女士本人产生的,工作人员也表示认可。

  面对这种每户至少欠缴两三千元物业费的情况,小区物业公司只有通过门牌号直接找到房主索要,而房主却以之前的房子并不是自己用为由拒绝缴纳,才导致了一场“停水”的风波。那么,物业公司凭什么说停水就停水,又是谁给他的权利呢?

  而停水的都是小区南门的一排门面房,不少店铺经营根本缺不得水,大家只得把这本不该自己承担的物业费交清了,这也让物业公司认为既然停水能够起到效果,所以这一停就是两天。

  “我们是打算一直停到他们愿意交这笔钱,对,这大概是多少钱,我们这三户业主直接找开发商来谈,这钱有谁给,说现在不给行,你说多会给,我说了,停水不是目的,是一种手段。”康园物业管理有限公司工作人员说。

  找开发商对于业主来说难度太大,而物业却以这种停水的手段让业主交钱,也许康园物业管理有限公司不知道,他们这种停水的行为已经触犯了咱们威尼斯app官网下载市新出台的物业管理办法。在新办法的第四十条明确规定(上字幕)不得以业主拖欠物业服务费用为由限制或者变相限制专业服务,但可以根据约定向专业经营单位收取报酬。这其中的专业服务为供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等

  随后,记者将明珠新城物业公司和业主之间纠纷反映到了宿城区住建局房管处,房管处的工作人员立即表示物业公司停水是不合理,他们也随即对这件事情进行了调查。

  “我们调查处理之后,我们第一责成物业公司立即给业主恢复供水,第二由业主或者物业公司找到原来的开发商他们提供原先的协议,由协议上来决定到底由谁来承担这笔物业费我们最后来进行处理。”宿城区住建局房管处工作人员。

  我们试想一下,现在谁家能缺水呢?如果业主没有把问题投诉到我们这,相信最终为了用水,剩下的三户业主也会向其他的业主一样,把原本可能不是自己产生的物业费补齐,然而这样一来,物业公司和业主之间的矛盾只会越来越深,其实在采访过程中,就有不少小区业主也这个康园物业管理有限公司有诸多不满,卫生打扫不干净、小区技防有漏洞等等。其实新的物业管理办法已经出来,它不仅对业主需要及时缴纳物业费提出要求,也对物业公司的服务标准和质量有了新规定,然而,如果双方不能够执行,这样的新办法也就只能成为一纸空文!

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(作者:陆莹 秦林)

来源:西楚网 编辑:余明
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